3月14日上午，我院門診大廳里，患者送給科教部兼創傷中心主任付剛、就醫體驗服務部主任李麗萍的兩面錦旗格外引人注目。飽含真情的文字，無聲訴說著醫患情深，也為我院開展的護理延伸服務增添了生動的注腳。
3月6日，一位患有阿爾茨海默癥且伴有嚴重骨質疏松的患者，慕名找到骨質疏松專家付剛就診。診療過程中，付剛悉心治療，還耐心傾聽家屬敘述病情，并針對患者長期臥床的特殊情況，給予生活方面的全方位指導，得到了患者及家屬贊譽。
考慮到患者后續間斷注射針劑時，往返醫院不方便，付剛聯系到李麗萍主任，主動提供上門注射服務。近日，二人通過微信主動跟進，了解患者病情，付剛親自上門隨訪問診，專業而負責的態度，贏得家屬連連稱贊。
全方位滿足患者需求，是我院努力的方向之一。自2021年開展護理延伸服務以來，我院始終將患者需求放在首位，從入院時的精準診療，到出院后的持續照護，延伸護理服務有效實現了無縫銜接。特別是針對老年患者，我們量身定制個性化方案，從日常生活照護到細節診療，無不彰顯著“護老愛老”的人文關懷。
“至親患病急如焚，醫護盡責暖如春”樸實的兩句話，是患者的肺腑之言，更是對我院延伸服務的真實寫照。我院將化激勵為動力，不斷完善優化服務，用愛、責任與專業為每位患者的健康之路添磚加瓦！