“住院期間,由于行動不便,科室的醫生、護士給予我很多關心,細心的照顧,使我很受感動,增加了我戰勝病痛的信心,本人在此表示非常的感謝……”近日,我院收到一封患者的手寫感謝信,字里行間,滿含著對骨科醫護人員的感激與贊譽,特別是對姬傳磊主任的專業治療和護士們給予的全方位護理服務表達了誠摯謝意。
患者周某,70歲,因右側股骨頸骨折,于6月2日入院治療。科主任姬傳磊根據具體病情,詳細介紹了手術治療和保守治療兩種方案,對周某提出的疑問,也給予了耐心解答,并提供了科學的指導和建議,有效消除了周某的疑慮和困惑,并最終選擇保守治療。“他的敬業精神,充分體現了一個醫生神圣的職業素養、一個優秀共產黨員的醫德醫風,真正讓我感受到了親人般的溫暖。”在感謝信中,周某如是說。
住院期間,周某身邊無陪護人員,生活護理的任務,自然落到了科室護理團隊的肩上。從協助洗漱、進食等基礎生活需求,到定時翻身、按摩,預防壓瘡與血栓形成,護士長李潔帶領趙昕妤、王佩、蘇詩雨等護士給予了充分照顧;從觀察病情變化、及時為醫生診療提供依據,到陪同聊天、紓解患者因疾病產生的焦慮,護理團隊事無巨細,用實際行動填補了“無陪人”的空缺,讓病房充滿家的溫暖,這份“不是親人、勝似親人”的關懷,給予了周某抗擊病痛莫大的底氣。
一封手寫感謝信,無聲訴說著沉甸甸的醫患真情,更是對我院踐行“仁愛關懷”服務理念的有力體現和生動注腳。服務患者之路永遠沒有終點,我院醫護人員將繼續以關愛為基,以專業為翼,用更加優質的醫療護理服務,傳遞醫患情誼,守護生命健康!